Studi Kasus: Sistem Buku Menu Digital - MahirBrand

Restoran / Web App

Transformasi Operasional Restoran dengan Sistem Pesanan Digital

KLIEN

Restoran & Kafe

INDUSTRI

Food & Beverage (F&B)

LAYANAN

Web App Development

HASIL UTAMA

Efisiensi & Akurasi Pesanan

Tantangan

Restoran dan kafe modern sering menghadapi tantangan operasional yang menghambat pertumbuhan. Proses manual memiliki banyak kelemahan:

  • Kesalahan Pesanan: Kesalahan tulis atau komunikasi antara pramusaji dan dapur sering terjadi.
  • Layanan Lambat: Waktu tunggu pelanggan meningkat saat jam sibuk karena pramusaji harus bolak-balik.
  • Biaya Cetak Menu: Memperbarui harga atau item menu berarti harus mencetak ulang semua buku menu fisik.
  • Tidak Terintegrasi: Kesulitan mengelola pesanan dari berbagai sumber (dine-in, takeaway, online) secara terpusat.

Solusi Kami

Kami mengembangkan sistem manajemen pesanan berbasis web yang lengkap untuk mengatasi semua tantangan ini. Platform ini terdiri dari beberapa modul utama:

  • Menu Digital Pelanggan: Pelanggan dapat melihat menu dan memesan langsung dari meja mereka menggunakan tablet atau smartphone.
  • Dasbor Pesanan Real-Time: Dapur dan kasir menerima pesanan secara instan melalui dasbor terpusat.
  • Manajemen Menu Mudah: Pemilik dapat mengubah harga, foto, atau menambah menu baru kapan saja tanpa biaya.
  • Sistem Pesan Antar Online: Terintegrasi dengan fitur checkout untuk pelanggan yang ingin memesan dari rumah.

Hasil yang Dicapai

Implementasi sistem digital ini secara langsung meningkatkan efisiensi dan profitabilitas bisnis F&B.

30%

Proses Lebih Cepat

Mempercepat alur pesanan dari pelanggan ke dapur, mengurangi waktu tunggu.

99%

Akurasi Pesanan

Menghilangkan risiko kesalahan komunikasi dan memastikan pesanan akurat.

Hemat

Biaya Operasional

Menghemat biaya cetak menu dan mengoptimalkan jumlah staf yang dibutuhkan.

"Sistem menu digital ini mengubah cara kami beroperasi. Pesanan jadi lebih cepat, kesalahan berkurang drastis, dan pelanggan kami suka dengan pengalaman modern ini. Sangat membantu saat jam ramai!"

Foto Klien Pemilik Kafe

Budi Santoso

Owner, Kopi Senja

Siap Mendigitalkan Restoran Anda?

Fleksibilitas Penuh Untuk Anda: Semua solusi kami dapat dikustomisasi sesuai alur kerja bisnis Anda, termasuk integrasi dengan payment gateway untuk mendukung pembayaran via QRIS di meja pelanggan.

Tingkatkan efisiensi, kurangi kesalahan, dan berikan pengalaman terbaik bagi pelanggan Anda. Mari diskusikan kebutuhan spesifik bisnis F&B Anda.

Konsultasi Gratis Bisnis F&B

© 2025 MahirBrand. Partner Digital Profesional Anda.